Soporte

¿Algo no funciona o tienes una pregunta sobre BlubHub? Aquí están las respuestas más habituales.

¿Dónde se guardan mis datos?

En local en tu dispositivo, dentro de la propia app. No hay cuenta y no se sube nada, salvo que tú actives la vinculación con ohhi.nl.

¿Cómo paso mis datos a un teléfono nuevo?

Exporta una copia de seguridad en Cuenta → Copia de seguridad y restáurala en el nuevo dispositivo — o vincula ohhi.nl: tu copia vive en la nube y en el teléfono nuevo la recuperas sin más.

¿Qué hace exactamente la vinculación con ohhi.nl?

Es opcional y añade dos cosas: copia de seguridad automática de tus datos en tu propia carpeta de ohhi.nl y compartir tu acuario con quien tú elijas. La app funciona perfectamente sin ella.

No me llegan los recordatorios.

Comprueba que BlubHub puede enviar notificaciones (ajustes del dispositivo → notificaciones). Los recordatorios se programan en local, no hace falta conexión a internet.

¿Cómo elimino todos mis datos?

Elimina la app — con ella desaparece la base de datos local. Si usabas la vinculación con ohhi.nl, elimina también la carpeta de BlubHub (o tu cuenta) en ohhi.nl.